מדיניות פרטיות — IsraBis

1. מידע שאנו אוספים

א. מידע שאתם מספקים (מסירה וולונטרית):

• פרטי חשבון — שם, כתובת דוא"ל, סיסמה (מאוחסנת בהצפנה חד-כיוונית בלבד)
• מיקום — עיר או מיקום GPS (לצורך מציאת סניפים קרובים ומחירים מדויקים)
• רשימות קניות — מוצרים שהוספתם לעגלה, כמויות, העדפות מוצרים
• תוכן — מתכונים שנשמרו, דירוגים, הערות
• שיחות עם ישרא שף — טקסט שיחות AI (נשמר לצורך המשכיות שיחה)
• הקלטות קוליות — מתומללות לטקסט ונמחקות מיד לאחר התמלול
• תמונות מזון — מעובדות בזמן אמת לצורך סריקה ואינן נשמרות בשרתינו
• נתוני משפחה — שם, שייכות לקבוצה משפחתית

מסירת מידע זה הינה וולונטרית. ללא מסירת פרטי חשבון בסיסיים, לא ניתן יהיה להשתמש באפליקציה.

ב. מידע שנאסף אוטומטית:

• נתוני שימוש — מסכים שנצפו, תכונות שנוצלו, זמני שימוש
• מידע על המכשיר — סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה
• טוקן התראות — לצורך שליחת עדכונים (Expo Push Notifications)
• מזהה פרסום — לצורך הצגת פרסומות (Google AdMob) — בגרסה החינמית בלבד

2. מטרות השימוש במידע

• מתן השירות — השוואת מחירים, ניהול עגלה, סריקות AI, חיפוש מתכונים
• התאמה אישית — מחירים לפי סניפים קרובים, המלצות מבוססות העדפות
• ניהול מנויים — עיבוד תשלומים, אימות רמת שירות
• שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש מצרפיים לשיפור חוויית המשתמש
• תקשורת — עדכונים על השירות. לא נשלח דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת.
• הצגת פרסומות — בגרסה החינמית בלבד, באמצעות Google AdMob
• אבטחה — זיהוי ומניעת שימוש לרעה

3. עיבוד באמצעות בינה מלאכותית (AI)

אנו משתמשים בטכנולוגיית AI (Google Gemini) לעיבוד: שיחות טקסט, תמונות מזון, תמונות מקרר, סרטוני וידאו, קלט קולי, וחיפוש מתכונים באינטרנט.

אתם מודעים לכך שאתם מנהלים אינטראקציה עם מערכת AI. תוצאות AI הן הערכות בלבד ואינן תחליף לייעוץ מקצועי. תמונות וקלט קולי אינם נשמרים לאחר העיבוד.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• Google (Gemini AI) — עיבוד AI, תמלול, חיפוש. מיקום: ארה"ב.
• Google (AdMob) — הצגת פרסומות (בגרסה החינמית). מיקום: ארה"ב.
• RevenueCat — ניהול מנויים. מיקום: ארה"ב.
• Apple App Store / Google Play Store — עיבוד תשלומים.
• Supabase — אחסון מאגר המידע. מיקום: אוסטרליה.
• Expo — שליחת התראות. מיקום: ארה"ב.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

5. העברת מידע בינלאומית

המידע שלכם מעובד ומאוחסן בשרתים מחוץ לישראל: אוסטרליה (Supabase) וארצות הברית (Google, RevenueCat, Expo). העברות אלה מתבצעות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות ובכפוף להסכמים חוזיים המחייבים רמת הגנה שאינה פחותה מזו הנדרשת בדין הישראלי.

6. נתוני משפחה וקניות משותפות

בשימוש בתכונות המשפחה: שמכם משותף עם חברי הקבוצה, רשימות קניות והוצאות משותפות בתוך הקבוצה, ופעילות קניות בזמן אמת גלויה לחברי הקבוצה. ניתן לעזוב קבוצה בכל עת.

7. חיבור לחשבונות סופרמרקט

פרטי הכניסה לסופרמרקטים נשמרים מקומית במכשירכם בלבד. IsraBis אינה שומרת את סיסמאותיכם. ניתן להתנתק מכל סופר בכל עת.

8. שמירת נתונים ומחיקה

• נתוני חשבון — נשמרים כל עוד החשבון פעיל
• שיחות AI — נשמרות למשך 90 יום או עד מחיקת השיחה
• היסטוריית קניות — נשמרת למשך 24 חודשים
• תמונות וקלט קולי — אינם נשמרים לאחר עיבוד
• לאחר מחיקת חשבון — כל הנתונים האישיים יימחקו תוך 30 יום

9. אבטחת מידע

סיסמאות מוצפנות בהצפנה חד-כיוונית (bcrypt). תקשורת מוצפנת באמצעות HTTPS/TLS. טוקני גישה מאובטחים (JWT) עם תוקף מוגבל. אחסון מאובטח במכשיר (SecureStore) לטוקני רענון. בקרת גישה מוגבלת למאגרי המידע.

10. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13:

• זכות עיון — לצפות במידע האישי שנאסף עליכם
• זכות תיקון — לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות מחיקה — למחוק את החשבון ואת כל הנתונים
• זכות התנגדות — לדרוש שמידע לא יועבר לצדדים שלישיים מסוימים
• זכות הסרה מרשימת דיוור — להסיר את עצמכם מכל דיוור שיווקי

למימוש זכויותיכם: privacy@israbis.com
אם אינכם שבעי רצון, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

11. פרטיות ילדים וקטינים

IsraBis אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. שימוש על ידי קטינים בגילאי 13-18 מותנה בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

12. קובצי Cookie ומעקב

האפליקציה עצמה אינה משתמשת בקובצי Cookie. קובצי Cookie של סופרמרקטים נשמרים מקומית במכשירכם בלבד. שירות AdMob עשוי להשתמש במזהה פרסום לצורך התאמת פרסומות.

13-14. שינויים במדיניות ויצירת קשר

שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.

לשאלות בנוגע לפרטיות: privacy@israbis.com
לשאלות כלליות: support@israbis.com